Política de privacidad

Preámbulo

Office de tourisme Terres de Corrèze trata datos personales (en lo sucesivo denominados "Datos Personales") sobre usted cuando utiliza este sitio web (en lo sucesivo denominado el "Sitio").
Como responsables del tratamiento de datos, respetamos la privacidad y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestro Sitio.
El objetivo de esta política es informarle de los métodos de recopilación, procesamiento y uso de Sus Datos Personales y de sus derechos en términos de protección de datos personales con respecto a las disposiciones aplicables en este ámbito, en particular la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades conocida como "Informatique et libertés" en su última versión y con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en aplicación desde el 25 de mayo de 2018.

Artículo 1 - Ámbito de aplicación de la presente política de protección de datos personales

Esta Política establece los principios y directrices para la protección de sus Datos Personales, que incluyen los Datos Personales recogidos en -o a través de- el Sitio.

Office de tourisme Terres de Corrèze recopila Datos Personales (en línea, incluido por correo electrónico, o fuera de línea); esta política se aplica independientemente del método de recopilación o procesamiento.

Por Datos Personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona es "identificable" si puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos de esa persona.

Por "datos no personales" se entiende la información que no permite identificar a una persona.

Artículo 2 - Lugares donde se almacenan los datos personales

Todos los Datos Personales son almacenados exclusivamente en Francia, por nuestro proveedor de alojamiento web :

OVH SAS 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia

Artículo 3 - Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de Sus Datos Personales es: Oficina de Turismo Terres de Corrèze 10, Place de la Libération 19140 UZERCHE; determinados servicios técnicos (Hosting) se confían a nuestros proveedores de servicios técnicos (Iris Interactive). De conformidad con el artículo 28 del RGPD, este proveedor de servicios está sujeto a una estricta cláusula de confidencialidad que prohíbe cualquier uso de los datos que se le confíen que no esté previsto en el contrato de servicios y que le obliga a aplicar medidas técnicas y organizativas que cumplan los requisitos de seguridad y protección de los datos personales.

Artículo 4 - Datos recogidos

Datos personales

Los Datos Personales pueden incluir lo siguiente:

• Nombre
• Nombre de pila,
• Dirección,
• Número de teléfono,
• Correo electrónico,
• Nombre de la organización o asociación,
• tipo de proveedor de servicios

Y cualquier otro Dato Personal que pueda ser relevante para los fines establecidos a continuación.

Nota para los visitantes y usuarios del Sitio: ciertas funciones y características del Sitio sólo pueden utilizarse si usted proporciona a Office de Tourisme Terres de Corrèze ciertos Datos Personales cuando visita o utiliza el Sitio. Usted es libre de elegir si proporciona o no todos o parte de sus Datos Personales.

Sin embargo, si decide no proporcionarlos, tal decisión puede impedir la consecución o el logro satisfactorio de los objetivos descritos a continuación, algunos servicios y funcionalidades del Sitio pueden no funcionar correctamente y/o se le puede denegar el acceso a determinadas páginas del Sitio.

Cookies y otros rastreadores

El Sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías susceptibles de recoger o almacenar Datos Personales. Las cookies son archivos de texto almacenados y utilizados para registrar Datos Personales y No Personales relativos a su navegación en el Sitio.

Las cookies pueden ser permanentes (y permanecen después de que usted se desconecte del sitio para ser utilizadas durante sus visitas posteriores al sitio) o temporales (y desaparecen tan pronto como usted se desconecta del sitio).

La Oficina de Turismo de Terres de Corrèze utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, en particular mediante :

• permitir que un servicio reconozca su equipo, de modo que no tenga que facilitar la misma información varias veces para realizar la misma tarea;
• reconocer el nombre de usuario y la contraseña que ya ha proporcionado para que no tenga que volver a proporcionarlos en cada página web que se los solicite.

La Oficina de Turismo de Terres de Corrèze utiliza cookies para analizar el tráfico y los datos de los Sitios con el fin de :

• medir el número de usuarios de los servicios, facilitando su uso y garantizando que puedan responder rápidamente a Sus solicitudes;
• ayudar a L'Office de Tourisme Terres de Corrèze a comprender cómo interactúan los usuarios con sus servicios para mejorarlos.

La Oficina de Turismo de Terres de Corrèze también podrá utilizar los servicios de terceros proveedores de servicios para llevar a cabo servicios en su nombre, y en particular para :

• analizar sus hábitos de navegación y medir la audiencia de los Sitios y Aplicaciones;
• analizar sus centros de interés y proporcionarle ofertas de marketing o publicidad específicas;
• permitirle compartir el contenido de los Sitios y Aplicaciones con otras personas en las redes sociales o dar a conocer a estas otras personas lo que está viendo o lo que piensa (por ejemplo, el botón "Me gusta" de Facebook)

En este caso, pueden utilizarse y almacenarse "píxeles" invisibles y cookies suministrados por estos terceros proveedores de servicios. Cuando se transmite la información generada por estas cookies, la configuración de las cookies garantiza el anonimato de la dirección IP antes de la geolocalización y antes del almacenamiento. Nuestros proveedores de servicios utilizarán esta información para evaluar su uso del Sitio, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para la Oficina de Turismo Terres de Corrèze y ofrecerle mejores servicios y publicidad adaptados a sus necesidades. No asociarán su dirección IP a ningún otro de sus datos.

Cuando navega por el Sitio, las cookies se activan por defecto y los datos pueden leerse o almacenarse localmente en su hardware. Se le notificará la primera vez que reciba una cookie y podrá decidir si la acepta o no. Al continuar utilizando los sitios, acepta expresamente el uso de dichas cookies por parte de la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze.

También puede configurar su navegador para que rechace sistemáticamente las cookies (incluidas las utilizadas con fines de medición de audiencia). No obstante, si lo hace, es posible que algunas funciones y características del Sitio no funcionen correctamente y que no pueda acceder a determinadas partes o servicios del Sitio.

Si desea modificar o suprimir sus datos, consulte el artículo 9: Sus derechos.

Puede acceder a su panel de gestión de cookies para configurar los parámetros de depósito y lectura de cookies.

Conservación de datos

Por tipo de datos :

• Datos personales (apellidos, nombre, dirección postal, etc.): máx. 3 años ;
• Datos de conexión: máx. 3 años ;
• Datos de localización = 48h ;

Sólo conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario y proporcionado a la finalidad para la que se recogieron, es decir, durante un máximo de 3 años a partir de la última vez que se puso en contacto con nosotros por iniciativa propia.
Una vez transcurridos los periodos mencionados, sus datos se eliminarán de forma pura y simple o se convertirán en anónimos.

Artículo 5 - Finalidad de la recogida de datos personales

Como se ha indicado anteriormente, usted facilita sus datos personales de forma voluntaria.
Los datos personales se recogen generalmente para fines de la actividad de la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze, como mejorar los esfuerzos de marketing y publicidad de la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze, adaptar mejor los productos y servicios de la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze a las necesidades de los clientes o cumplir con las obligaciones de información previstas por la ley, y otras actividades similares.
La Oficina de Turismo de Terres de Corrèze recoge y utiliza sus datos personales para los fines de su actividad y, en particular, para los siguientes fines:

Tratamos la totalidad o parte de sus datos a efectos de :

• Responder a las solicitudes de contacto
• Enviar boletines dirigidos
• Envío de cuestionarios de satisfacción
• Fomentar las reservas en línea
• Utilice la e-reputación para destacar los comentarios

A reserva de la legislación local aplicable, al proporcionar su dirección de correo electrónico, autoriza expresamente a la Oficina de Turismo Terres de Corrèze a utilizarla junto con otros Datos Personales útiles para enviarle mensajes comerciales o de marketing.

La Oficina de Turismo de Terres de Corrèze también puede utilizar su dirección de correo electrónico con fines administrativos u otros fines no comerciales (por ejemplo, para notificarle cambios importantes en el Sitio).

Artículo 6 - Condiciones de tratamiento y almacenamiento de datos personales

El "tratamiento" de Datos Personales incluye, en particular, el uso, almacenamiento, registro, transferencia, adaptación, análisis, modificación, declaración, puesta en común y destrucción de Datos Personales de conformidad con lo que sea necesario en vista de las circunstancias o los requisitos legales.

Todos los Datos Personales recogidos se conservan durante un periodo limitado en función de la finalidad del tratamiento y sólo durante el tiempo que exige la legislación aplicable.

Todos los Datos Personales recogidos se almacenan en Francia continental.

Artículo 7 - Enlaces hacia sitios web no controlados por la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze

El sitio puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros que pueden ser de su interés.

La Oficina de Turismo de Terres de Corrèze no ejerce ningún control sobre el contenido de los sitios de terceros ni sobre las prácticas de estos terceros en materia de protección de los Datos Personales que puedan recopilar. En consecuencia, la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze declina toda responsabilidad relativa al tratamiento por estos terceros de Sus Datos Personales. Es responsabilidad suya informarse sobre las políticas de protección de datos personales de estos terceros.

Artículo 8 - Transferencia de datos personales

Si accede al Sitio desde un país no perteneciente a la Unión Europea cuya legislación en materia de recopilación, uso y transferencia de datos difiera de la de la Unión Europea, le informamos de que al seguir utilizando el Sitio, que se rige por la legislación francesa, las Condiciones de Uso correspondientes y la presente Política, está transfiriendo sus Datos Personales a la Unión Europea y da su consentimiento a esta transferencia.

Sus Datos Personales podrán ser comunicados en el seno de la Oficina de Turismo Terres de Corrèze para los fines previstos en el artículo 3 de la presente Política.

La Oficina de Turismo Terres de Corrèze podrá transferir sus datos personales fuera de la Unión Europea, siempre que se asegure, antes de transferirlos, de que las entidades situadas fuera de la Unión Europea ofrecen un nivel de protección adecuado, de conformidad con la legislación europea vigente.

Si la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze tiene conocimiento de que un tercero al que la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze ha revelado datos personales para los fines establecidos en el artículo 3 anterior, está utilizando o revelando Datos Personales incumpliendo esta Política o la legislación aplicable, la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze tomará todas las medidas razonables para impedir o detener dicho uso o revelación.

También tiene derecho a autorizar o no a la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze a utilizar sus datos personales para un fin distinto de aquel para el que se recogieron inicialmente estos Datos Personales. Puede oponerse a este uso remitiéndose al artículo 9 que figura a continuación.

l'Office de Tourisme Terres de Corrèze también podrá transferir Sus Datos Personales a terceros si l'Office de Tourisme Terres de Corrèze considera que dicha transferencia es necesaria por razones técnicas (por ejemplo, para el alojamiento de servicios por parte de un tercero) o para proteger sus intereses legales (por ejemplo, en caso de venta de activos a un tercero, de cambio de control o de liquidación total o parcial de l'Office de Tourisme Terres de Corrèze).

Además, la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze podrá compartir sus Datos Personales con el minorista del que usted dependa o que esté asignado al territorio en el que usted se encuentre a efectos de la actividad de la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze. La Oficina de Turismo de Terres de Corrèze también podrá compartir sus Datos Personales con socios comerciales cuando la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze y el socio comercial patrocinen conjuntamente un evento o participen en una promoción de marketing en la que usted participe.

Office de Tourisme Terres de Corrèze puede revelar sus Datos Personales si así se lo exige la ley o si Office de Tourisme Terres de Corrèze considera de buena fe que dicha revelación es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, citación u otra orden judicial) o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Office de Tourisme Terres de Corrèze, nuestros clientes o el público.

Cuando la legislación aplicable lo permita, la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze también podrá compartir sus datos personales con terceros con el fin de proporcionarle ofertas de marketing o publicidad específicas.

Estas transferencias podrán efectuarse por Internet o por cualquier otro medio que la Oficina de Turismo Terres de Corrèze considere apropiado, de conformidad con la legislación aplicable y las políticas de seguridad internas de la Oficina de Turismo Terres de Corrèze.

Artículo 9 - Sus derechos

Derecho de acceso y rectificación de sus datos

Tiene derecho a acceder a sus datos personales y a rectificarlos.

Puede pedirnos que rectifiquemos o completemos sus datos personales si son inexactos, incompletos, ambiguos o no están actualizados.

Derecho a la supresión de datos

Puede pedirnos que eliminemos sus datos personales cuando se aplique uno de los motivos siguientes:

• los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
• retira el consentimiento previamente otorgado ;
• se opone al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos;
• el tratamiento de los datos personales no se ajusta a lo dispuesto en la legislación y la normativa aplicables.

No obstante, el ejercicio de este derecho no será posible cuando la conservación de sus datos personales sea exigida por disposiciones legales o reglamentarias y, en particular, por ejemplo, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

Su derecho a limitar el tratamiento de datos

Puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la ley y la normativa.

Su derecho a oponerse al tratamiento de datos

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando dicho tratamiento se base en los intereses legítimos del responsable del tratamiento.

Su derecho a la portabilidad de datos

A partir del 25 de mayo de 2018, tendrás derecho a la portabilidad de tus datos personales.

Los datos sobre los que puede ejercerse este derecho son :

• únicamente sus datos personales, lo que excluye datos personales anonimizados o datos que no le conciernan;
• los datos personales declarativos y los datos personales operativos mencionados anteriormente;
• datos personales que no vulneren los derechos y libertades de terceros, como los datos protegidos por el secreto comercial.

Este derecho se limita al tratamiento basado en el consentimiento o en un contrato y a los datos personales que usted haya generado personalmente.

Este derecho no incluye los datos derivados o inferidos, que son datos personales creados por la Oficina de Turismo Terres de Corrèze.

Derecho a retirar su consentimiento

Cuando el tratamiento de datos por nuestra parte se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales, sin que ello afecte a las operaciones anteriores para las que usted haya dado su consentimiento.

Derecho de recurso

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL en Francia, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Su derecho a definir las directrices post mortem

Usted tiene la posibilidad de definir directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento con un tercero de confianza, certificado y responsable de garantizar que se respete la voluntad del fallecido de conformidad con los requisitos del marco jurídico aplicable.

Cómo ejercer sus derechos

Pueden ejercerse todos los derechos enumerados anteriormente:

• por correo a la siguiente dirección: l'Office de Tourisme Terres de Corrèze 10, Place de la Libération 19140 UZERCHE, en joindre une copie de votre carte d'identité et un justif de domicile ;
• a través de nuestra dirección de correo electrónico [email protected]. A continuación, se le enviará un procedimiento para validar su identidad.

Nota: los documentos enviados en el marco de este procedimiento serán puramente destruidos, y los datos eventualmente recogidos durante el procedimiento serán suprimidos definitivamente al término del mismo.

Tenga también en cuenta que todas las solicitudes que no cumplan estas directrices serán ignoradas.

Nos comprometemos a responder a estas solicitudes en el plazo de 1 mes a partir de su recepción. Este plazo podrá prorrogarse 2 meses en función de la complejidad y el número de solicitudes recibidas, hasta un total de 3 meses.

Si tiene una cuenta, puede ejercer sus derechos de acceso y rectificación accediendo a su cuenta.

No obstante, en lo que respecta al ejercicio del derecho de información, podemos no estar obligados a responder si :

• ya dispone de esta información;
• el registro o la comunicación de sus datos personales estén expresamente previstos por la ley;
• la comunicación de la información resulta imposible ;
• proporcionar información exigiría esfuerzos desproporcionados.

Artículo 10 - Seguridad de los datos y destinatarios

La Oficina de Turismo Terres de Corrèze vela por la protección y la seguridad de los Datos Personales que Usted haya decidido comunicarle, con el fin de garantizar su confidencialidad y evitar que sean deformados, dañados, destruidos o divulgados a terceros no autorizados.

La Oficina de Turismo Terres de Corrèze ha adoptado medidas de protección físicas, electrónicas y organizativas para evitar la pérdida, el uso indebido, el acceso o la difusión no autorizados, la alteración o la posible destrucción de estos Datos Personales. Entre estas medidas de protección, la Oficina de Turismo Terres de Corrèze utiliza tecnologías especialmente diseñadas para proteger los Datos Personales durante su transferencia. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos de la Oficina de Turismo Terres de Corrèze para proteger sus Datos Personales, la Oficina de Turismo Terres de Corrèze no puede garantizar la infalibilidad de esta protección debido a los riesgos inevitables que pueden surgir durante la transmisión de Datos Personales.

Dado que todos los Datos Personales son confidenciales, el acceso a los mismos está limitado a los empleados y proveedores de servicios de la Oficina de Turismo Terres de Corrèze que los necesitan para desempeñar sus funciones. Todas las personas que tengan acceso a sus Datos Personales están sujetas a una obligación de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias y/u otras sanciones si no respetan estas obligaciones.

No obstante, es importante que tenga cuidado para evitar el acceso no autorizado a sus Datos Personales. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información de su cuenta. Por consiguiente, debe asegurarse de cerrar su sesión en caso de uso compartido del mismo ordenador o terminal.

Artículo 11 - Resolución de litigios

Aunque la Oficina de Turismo de Terres de Corrèze ha tomado medidas razonables para proteger los Datos Personales, ninguna tecnología de transmisión o almacenamiento es totalmente infalible.

No obstante, la Oficina de Turismo Terres de Corrèze se preocupa por garantizar la protección de los Datos Personales. Si tiene motivos para creer que la seguridad de sus Datos Personales se ha visto comprometida o que se ha hecho un uso indebido de ellos, le invitamos a ponerse en contacto con la Oficina de Turismo Terres de Corrèze en la siguiente dirección: [email protected].

La Oficina de Turismo Terres de Corrèze investigará las quejas sobre el uso y la divulgación de Información Personal e intentará resolverlas de acuerdo con los principios establecidos en esta Política.

El acceso no autorizado a los Datos Personales o su uso indebido puede constituir un delito con arreglo a la legislación local.

Artículo 12 - Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, si ya no desea recibir información de la Oficina de Turismo Terres de Corrèze o si desea corregir, completar, actualizar o eliminar sus Datos Personales, puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].

Artículo 13 - Fecha de entrada en vigor y revisiones de la política de protección de datos personales

Esta Política podrá actualizarse en función de las necesidades de la Oficina de Turismo Terres de Corrèze y de las circunstancias o si así lo exige la ley. Por lo tanto, le invitamos a leer las actualizaciones con regularidad.

Última actualización : 20/06/2023