Informativa sulla privacy

Preambolo

L'Office de tourisme Terres de Corrèze tratta i dati personali (di seguito "Dati personali") che vi riguardano quando utilizzate questo sito web (di seguito "Sito").
In qualità di titolare del trattamento dei dati, rispettiamo la privacy e proteggiamo i dati personali degli utenti del nostro Sito.
La presente informativa ha lo scopo di informare l'utente sulle modalità di raccolta, trattamento e utilizzo dei suoi Dati personali e sui suoi diritti in termini di protezione dei dati personali con riferimento alle disposizioni applicabili in materia, in particolare la legge 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà nota come "Informatique et libertés" nella sua ultima versione e con il RGPD (Regolamento generale sulla protezione dei dati) in applicazione dal 25 maggio 2018.

Articolo 1 - Ambito di applicazione della presente informativa sulla protezione dei dati personali

La presente Informativa definisce i principi e le linee guida per la protezione dei Dati personali dell'Utente, che comprendono i Dati personali raccolti sul - o tramite - il Sito.

L'Office de tourisme Terres de Corrèze raccoglie Dati personali (online, anche via e-mail, o offline); la presente informativa si applica indipendentemente dal metodo di raccolta o trattamento.

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona è "identificabile" se può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un numero di identificazione o a uno o più fattori specifici di tale persona.

Per "dati non personali" si intendono le informazioni che non consentono di identificare una persona.

Articolo 2 - Luoghi di conservazione dei dati personali

Tutti i dati personali sono conservati esclusivamente in Francia, presso il nostro provider di web hosting:

OVH SAS 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia

Articolo 3 - Titolare del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei Suoi Dati Personali è: Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze 10, Place de la Libération 19140 UZERCHE; alcuni servizi tecnici (Hosting) sono affidati ai nostri fornitori di servizi tecnici (Iris Interactive). Ai sensi dell'articolo 28 del RGPD, questo fornitore di servizi è vincolato da una clausola di stretta riservatezza che vieta qualsiasi uso dei dati affidatigli che non sia previsto dal contratto di servizio e che lo obbliga a mettere in atto misure tecniche e organizzative che soddisfino i requisiti di sicurezza e protezione dei dati personali.

Articolo 4 - Dati raccolti

Dati personali

I dati personali possono includere quanto segue:

• Nome
• Nome,
• Indirizzo,
• Numero di telefono,
• E-mail,
• Nome dell'organizzazione o dell'associazione,
• tipo di fornitore di servizi

E qualsiasi altro dato personale che possa essere rilevante per le finalità di cui sotto.

Nota per i visitatori e gli utenti del Sito: alcune funzioni e caratteristiche del Sito possono essere utilizzate solo se l'utente fornisce all'Office de Tourisme Terres de Corrèze alcuni Dati personali quando visita o utilizza il Sito. L'utente è libero di scegliere se fornire o meno tutti o parte dei propri Dati personali.

Tuttavia, se l'utente sceglie di non fornirli, tale decisione potrebbe impedire il raggiungimento o il soddisfacimento degli obiettivi descritti di seguito, alcuni servizi e funzionalità del Sito potrebbero non funzionare correttamente e/o all'utente potrebbe essere negato l'accesso ad alcune pagine del Sito.

Cookie e altri tracker

Il Sito può utilizzare cookie o altre tecnologie in grado di raccogliere o memorizzare dati personali. I cookie sono file di testo memorizzati e utilizzati per registrare dati personali e non personali relativi alla vostra navigazione sul Sito.

I cookie possono essere permanenti (e rimanere anche dopo la disconnessione dal Sito per essere utilizzati durante le successive visite al Sito) o temporanei (e scomparire non appena l'utente si disconnette dal Sito).

L'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente, in particolare :

• permettendo a un servizio di riconoscere la vostra apparecchiatura, in modo da non dover fornire più volte le stesse informazioni per eseguire la stessa operazione;
• riconoscere il nome utente e la password già forniti dall'utente, in modo da non doverli fornire nuovamente in ogni pagina web che li richieda.

L'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze utilizza i cookie per analizzare il traffico e i dati sui Siti al fine di :

• misurare il numero di utenti dei servizi, renderli più facili da usare e garantire che siano in grado di rispondere rapidamente alle Sue richieste;
• per aiutare L'Office de Tourisme Terres de Corrèze a capire come gli utenti interagiscono con i suoi servizi al fine di migliorarli.

L'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze può inoltre avvalersi dei servizi di terzi fornitori di servizi per l'esecuzione di servizi per suo conto, in particolare per :

• analizzare le Sue abitudini di navigazione e misurare l'audience dei Siti e delle Applicazioni;
• analizzare i centri di interesse dell'utente e fornirgli offerte di marketing o pubblicità mirate;
• consentirvi di condividere il contenuto dei Siti e delle Applicazioni con altre persone sui social network o di far sapere a queste altre persone cosa state guardando o cosa pensate (ad esempio il pulsante "Mi piace" su Facebook)

In questo caso, possono essere utilizzati e memorizzati "pixel" invisibili e cookie forniti da questi fornitori di servizi terzi. Quando le informazioni generate da questi cookie vengono trasmesse, le impostazioni dei cookie garantiscono che l'indirizzo IP sia reso anonimo prima della geolocalizzazione e della memorizzazione. I nostri fornitori di servizi utilizzeranno queste informazioni per valutare l'utilizzo del Sito da parte dell'utente, per redigere rapporti sull'attività del Sito per l'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze e per offrire all'utente servizi migliori e pubblicità mirata alle sue esigenze. Non assoceranno il vostro indirizzo IP a nessun altro dei loro dati.

Quando si naviga sul Sito, i cookie sono attivati per impostazione predefinita e i dati possono essere letti o memorizzati localmente sul vostro hardware. L'utente viene avvisato la prima volta che riceve un cookie e può decidere se accettarlo o meno. Continuando a utilizzare i siti, l'utente accetta espressamente l'utilizzo di tali cookie da parte dell'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze.

L'utente può anche configurare il proprio browser in modo da rifiutare sistematicamente i cookie (compresi quelli utilizzati per la misurazione dell'audience). Tuttavia, in tal caso, alcune funzioni e caratteristiche del Sito potrebbero non funzionare correttamente e l'utente potrebbe non essere in grado di accedere ad alcune parti o servizi del Sito.

Se desiderate modificare o cancellare i vostri dati, consultate l'articolo 9: I vostri diritti.

È possibile accedere al pannello di gestione dei cookie per impostare i parametri di deposito e lettura dei cookie.

Conservazione dei dati

Per tipo di dati :

• Dati personali (cognome, nome, indirizzo postale, ecc.): massimo 3 anni;
• Dati di connessione: max. 3 anni ;
• Dati di localizzazione = 48h ;

Conserveremo i vostri Dati personali solo per il tempo necessario e proporzionato allo scopo per cui sono stati raccolti, ossia per un massimo di 3 anni dall'ultima volta che ci avete contattato su vostra iniziativa.
Al termine dei suddetti periodi, i vostri dati saranno puramente cancellati o resi anonimi.

Articolo 5 - Finalità della raccolta dei dati personali

Come indicato in precedenza, il conferimento dei dati personali avviene su base volontaria.
I dati personali sono generalmente raccolti ai fini dell'attività dell'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze, come ad esempio per migliorare le attività di marketing e pubblicità dell'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze, per adattare meglio i prodotti e i servizi dell'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze alle esigenze dei clienti o per adempiere agli obblighi di comunicazione previsti dalla legge e altre attività simili.
L'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze raccoglie e utilizza i vostri dati personali ai fini della propria attività e in particolare per i seguenti scopi:

Trattiamo tutti o parte dei vostri dati ai fini di :

• Rispondere alle richieste di contatto
• Inviare newsletter mirate
• Invio di questionari di soddisfazione
• Incoraggiare la prenotazione online
• Utilizzare l'e-reputation per evidenziare i commenti

Nel rispetto della legislazione locale applicabile, fornendo il Suo indirizzo e-mail, Lei autorizza espressamente l'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze a utilizzarlo insieme ad altri Dati personali utili per inviarLe messaggi commerciali o di marketing.

L'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze può inoltre utilizzare l'indirizzo e-mail dell'utente per scopi amministrativi o altri scopi non di marketing (ad esempio, per notificare all'utente modifiche importanti al Sito).

Articolo 6 - Condizioni per il trattamento e la conservazione dei dati personali

Il "trattamento" dei Dati personali comprende, in particolare, l'utilizzo, la conservazione, la registrazione, il trasferimento, l'adattamento, l'analisi, la modifica, la dichiarazione, la condivisione e la distruzione dei Dati personali in conformità a quanto necessario in considerazione delle circostanze o dei requisiti legali.

Tutti i dati personali raccolti sono conservati per un periodo limitato a seconda delle finalità del trattamento e solo per il tempo richiesto dalla normativa applicabile.

Tutti i dati personali raccolti sono conservati in Francia.

Articolo 7 - Collegamenti a siti non controllati dall'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze

Il sito può fornire link a siti web di terzi che potrebbero essere di interesse per l'utente.

L'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze non ha alcun controllo sul contenuto dei siti di terzi né sulle pratiche di questi ultimi in materia di protezione dei Dati personali che possono raccogliere. Di conseguenza, l'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze declina ogni responsabilità in merito al trattamento dei Dati personali dell'Utente da parte di tali soggetti terzi. È responsabilità dell'utente informarsi sulle politiche di protezione dei dati personali di tali terzi.

Articolo 8 - Trasferimento dei dati personali

Se l'Utente accede al Sito da un paese al di fuori dell'Unione Europea le cui leggi sulla raccolta, l'utilizzo e il trasferimento dei dati differiscono da quelle dell'Unione Europea, richiamiamo l'attenzione dell'Utente sul fatto che continuando a utilizzare il Sito, che è disciplinato dalla legge francese, dalle relative Condizioni d'uso e dalla presente Informativa, l'Utente trasferisce i propri Dati personali nell'Unione Europea e acconsente a tale trasferimento.

I vostri dati personali potranno essere divulgati all'interno dell'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze per le finalità di cui all'articolo 3 della presente informativa.

L'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze può trasferire i dati personali dell'utente al di fuori dell'Unione Europea, a condizione che, prima di trasferirli, si assicuri che le entità esterne all'Unione Europea offrano un livello di protezione adeguato, in conformità con la legislazione europea in vigore.

Se l'Ufficio del Turismo di Corrèze viene a conoscenza del fatto che una terza parte a cui l'Ufficio del Turismo di Corrèze ha comunicato i dati personali per le finalità di cui all'articolo 3, utilizza o divulga i dati personali in violazione della presente Politica o in violazione della legge applicabile, l'Ufficio del Turismo di Corrèze adotterà tutte le misure ragionevoli per impedire o interrompere tale utilizzo o divulgazione.

Avete inoltre il diritto di autorizzare o meno l'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze a utilizzare i vostri dati personali per uno scopo diverso da quello per il quale tali dati personali sono stati inizialmente raccolti. Potete opporvi a tale utilizzo facendo riferimento al successivo articolo 9.

L'Office de Tourisme Terres de Corrèze può anche trasferire i dati personali dell'utente a terzi se ritiene che tale trasferimento sia necessario per motivi tecnici (ad esempio, per i servizi di hosting da parte di terzi) o per proteggere i propri interessi legali (ad esempio, in caso di vendita di beni a terzi, di cambio di controllo o di liquidazione totale o parziale dell'Office de Tourisme Terres de Corrèze).

Inoltre, l'Ufficio del Turismo di Corrèze può condividere i vostri Dati personali con il rivenditore da cui dipendete o assegnato al territorio in cui vi trovate ai fini dell'attività dell'Ufficio del Turismo di Corrèze. L'Ufficio del Turismo di Corrèze può inoltre condividere i Dati personali dell'utente con partner commerciali quando l'Ufficio del Turismo di Corrèze e il partner commerciale sponsorizzano congiuntamente un evento o partecipano a una promozione commerciale in cui l'utente è coinvolto.

Office de Tourisme Terres de Corrèze può divulgare i Dati personali dell'utente se richiesto dalla legge o se Office de Tourisme Terres de Corrèze ritiene in buona fede che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per ottemperare a un procedimento legale (ad esempio, un mandato, una citazione in giudizio o un altro ordine del tribunale) o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di Office de Tourisme Terres de Corrèze, dei nostri clienti o del pubblico.

Ove consentito dalla normativa vigente, l'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze potrà inoltre condividere i dati personali dell'utente con terzi al fine di fornirgli offerte di marketing o pubblicitarie mirate.

Tali trasferimenti possono avvenire via Internet o con qualsiasi altro metodo ritenuto appropriato dall'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze in conformità alla legislazione applicabile e alle politiche di sicurezza interne del Gruppo Terres de Corrèze.

Articolo 9 - I vostri diritti

Diritto di accesso e rettifica dei dati

Avete il diritto di accedere ai vostri dati personali e di rettificarli.

L'utente può chiederci di rettificare o completare i suoi dati personali se questi sono inaccurati, incompleti, ambigui o non aggiornati.

Diritto alla cancellazione dei dati

L'utente può chiederci di cancellare i suoi dati personali se si applica uno dei seguenti motivi:

• i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati;
• ritirare il consenso precedentemente dato ;
• vi opponete al trattamento dei vostri dati personali per motivi legittimi;
• il trattamento dei dati personali non è conforme alle disposizioni di legge e regolamentari applicabili.

Tuttavia, l'esercizio di questo diritto non sarà possibile nel caso in cui la conservazione dei vostri dati personali sia richiesta da leggi o regolamenti e in particolare, ad esempio, per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritto di limitare il trattamento dei dati

Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali nei casi previsti dalla legge e dai regolamenti.

Diritto di opposizione al trattamento dei dati

Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali qualora tale trattamento sia basato sui legittimi interessi del responsabile del trattamento.

Diritto alla portabilità dei dati

A partire dal 25 maggio 2018, avrete il diritto alla portabilità dei vostri dati personali.

I dati su cui può essere esercitato questo diritto sono :

• solo i vostri dati personali, escludendo i dati personali anonimizzati o quelli che non vi riguardano;
• i dati personali dichiarativi e i dati personali operativi di cui sopra;
• dati personali che non violino i diritti e le libertà di terzi, come ad esempio i dati protetti dal segreto aziendale.

Questo diritto è limitato al trattamento basato sul consenso o su un contratto e ai dati personali che avete generato personalmente.

Questo diritto non comprende i dati derivati o desunti, che sono dati personali creati dall'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze.

Il vostro diritto di ritirare il consenso

Se il trattamento dei dati da parte nostra si basa sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento. In tal caso, interromperemo il trattamento dei vostri dati personali, senza pregiudicare le operazioni precedenti per le quali avete dato il vostro consenso.

Diritto di ricorso

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo alla CNIL in Francia, senza pregiudicare qualsiasi altro ricorso amministrativo o legale.

Il vostro diritto di definire le direttive post-mortem

Avete la possibilità di definire le direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei vostri dati personali dopo la vostra morte con una terza parte fidata e certificata, incaricata di garantire il rispetto delle volontà del defunto in conformità ai requisiti del quadro giuridico applicabile.

Come esercitare i propri diritti

Tutti i diritti sopra elencati possono essere esercitati:

• per posta al seguente indirizzo: l'Office de Tourisme Terres de Corrèze 10, Place de la Libération 19140 UZERCHE, unendo una copia della carta d'identità e un certificato di domicilio;
• tramite il nostro indirizzo e-mail [email protected]. Vi verrà quindi inviata una procedura per convalidare la vostra identità.

Nota: i documenti inviati nell'ambito di questa procedura saranno puramente distrutti e i dati potenzialmente raccolti durante la procedura saranno definitivamente cancellati al termine della stessa.

Si noti inoltre che tutte le richieste non conformi a queste linee guida saranno ignorate.

Ci impegniamo a rispondere a queste richieste entro 1 mese dal ricevimento. Questo periodo può essere prolungato di 2 mesi a seconda della complessità e del numero di richieste ricevute, per un totale di 3 mesi.

Se avete un account, potete esercitare i vostri diritti di accesso e rettifica accedendo al vostro account.

Tuttavia, per quanto riguarda l'esercizio del diritto all'informazione, potremmo non essere obbligati a rispondere se :

• avete già queste informazioni;
• la registrazione o la comunicazione dei vostri dati personali è espressamente prevista dalla legge;
• la comunicazione delle informazioni si rivela impossibile;
• fornire informazioni richiederebbe sforzi sproporzionati.

Articolo 10 - Sicurezza dei dati e destinatari

L'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze si preoccupa di proteggere e mettere al sicuro i Dati personali che l'Utente ha scelto di comunicargli, al fine di garantirne la riservatezza ed evitare che vengano distorti, danneggiati, distrutti o divulgati a terzi non autorizzati.

L'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze ha adottato misure di protezione fisiche, elettroniche e organizzative per impedire la perdita, l'uso improprio, l'accesso o la distribuzione non autorizzati, l'alterazione o l'eventuale distruzione di questi Dati personali. Tra queste misure di protezione, l'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze utilizza tecnologie appositamente studiate per proteggere i Dati personali durante il trasferimento. Tuttavia, nonostante gli sforzi compiuti dall'Ufficio del Turismo di Corrèze per proteggere i dati personali dell'utente, l'Ufficio del Turismo di Corrèze non può garantire l'infallibilità di tale protezione a causa dei rischi inevitabili che possono insorgere durante la trasmissione dei dati personali.

Poiché tutti i Dati personali sono riservati, il loro accesso è limitato ai dipendenti e ai fornitori di servizi dell'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze che ne hanno bisogno per svolgere le loro mansioni. Tutte le persone che hanno accesso ai vostri Dati personali sono tenute all'obbligo di riservatezza e possono essere soggette a misure disciplinari e/o altre sanzioni se non rispettano tali obblighi.

Tuttavia, è importante che l'Utente presti attenzione per evitare l'accesso non autorizzato ai suoi Dati personali. L'Utente è responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password e delle informazioni relative al proprio account. Di conseguenza, l'Utente deve assicurarsi di chiudere la propria sessione in caso di utilizzo condiviso dello stesso computer o terminale.

Articolo 11 - Risoluzione delle controversie

Sebbene l'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze abbia adottato misure ragionevoli per proteggere i Dati personali, nessuna tecnologia di trasmissione o di archiviazione è totalmente infallibile.

Tuttavia, l'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze si preoccupa di garantire la protezione dei Dati personali. Se l'Utente ha motivo di ritenere che la sicurezza dei suoi Dati personali sia stata compromessa o che siano stati utilizzati in modo improprio, è invitato a contattare l'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze al seguente indirizzo: [email protected].

L'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze esaminerà i reclami relativi all'utilizzo e alla divulgazione dei dati personali e cercherà di risolverli in conformità ai principi stabiliti nella presente Informativa.

L'accesso non autorizzato o l'uso improprio dei Dati personali può costituire un reato ai sensi della legge locale.

Articolo 12 - Contatti

In caso di domande sulla presente informativa, se non si desidera più ricevere informazioni dall'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze o se si desidera correggere, integrare, aggiornare o cancellare i propri dati personali, è possibile inviare un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected].

Articolo 13 - Data di entrata in vigore e revisioni della politica di protezione dei dati personali

La presente Informativa può essere aggiornata in base alle esigenze dell'Ufficio del Turismo di Terres de Corrèze e alle circostanze o se richiesto dalla legge. Vi invitiamo pertanto a leggere regolarmente gli aggiornamenti.

Ultimo aggiornamento : 20/06/2023